Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Bedingungen des Vertrages

Mit Abschluss eines Kauf- und/oder Werkvertrages erkennt der Kunde die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Firma Segelmacherei Abken an.

§ 2 Firmenbetreiber

Manuela Abken • Grüner Weg 1a • 23769 Fehmarn/Burg • Handwerkskammer Betriebsnummer: 2120619627

§ 3 Vertragspartner

Vertragspartner im Rahmen der folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind wir und der Kunde. Kunden im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer. Als Verbraucher ist jede natürliche Person anzusehen, die zu einem privaten Zweck handelt, ohne dass ein Bezug zu einer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit besteht (§ 13 BGB). Unternehmer ist jede natürliche Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

§ 4 Vertragsschluss

Der geschlossene Vertrag über den Kauf, Montage und Neuanfertigung unserer Waren kommt unter Anwesenden durch ein Angebot des Kunden und die Annahme durch uns zustande. Das Auslegen der Waren und die Nennung eines Endpreises bei Montage stellt kein Angebot durch den Verkäufer dar. Soll ein Kaufvertrag über das Telefon geschlossen werden, kommt dieser nur zustande, wenn wir das Angebot des Käufers annehmen. Wird das Angebot des Kunden nicht sofort angenommen, ist er nicht weiter gebunden.
Die Angebote in unserem Onlineshop stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, die Waren bei uns zu bestellen. Durch die Bestellung der gewünschten Waren mittels E-Mail, Telefax, oder postalisch gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab. Das Angebot ist spätestens verbindlich, wenn es die jeweilige Schnittstelle bei uns passiert hat. Dem Kunden wird im elektronischen Rechtsverkehr unverzüglich nach Eingang der Bestellung eine Bestellbestätigung per E-Mail übersandt. Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme des Angebotes dar, sondern soll den Kunden nur darüber informieren, dass seine Bestellung eingegangen ist. Wir sind berechtigt, eine Bestellung innerhalb von drei Tagen nach deren Zugang durch ausdrückliche Mitteilung anzunehmen.

§ 5 Angebotene Leistungen

Die Firma Segelmacherei Abken bietet folgende Leistungen an:

1. Neuanfertigungen und Reparaturen aus PVC, Nylon, Segeltuch und mehr
2. Verkauf von selbst gefertigten Taschen im Ladengeschäft und im Internet
3. Neuanfertigungen für den Segel/Bootsbereich ( inkl. Maßanfertigung nach Kundenwunsch)
4. Neuanfertigungen für den Campingbereich ( inkl. Maßanfertigung nach Kundenwunsch)
5. Reparaturen von oben den genannten Neuanfertigungen
6. Montage von Neuanfertigungen, Reparaturen auf Kundenwunsch
7. Neuanfertigung aus Kundenmaterial
8. Kurzfristiges Einlagern von Kundenmaterial wie etwa Zelte, Kites, Segel und Ähnliches.

Nicht von den vorangestellten Leistungen des Verkäufers erfasst sind die Überprüfung der Maße für Sonderbestellungen/Sonderanfertigungen auf deren Richtigkeit für den vorausgesetzten Zweck, soweit diese durch den Kunden ausgemessen und dem Verkäufer lediglich übermittelt wurden.

§ 6 Preise

Alle unsere Preise und Angebote sind freibleibend und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Preisirrtümer ohne Anzeigepflicht vorbehalten. Wir übernehmen keine Gewähr für die Richtigkeit der angegebenen Preise. Für etwaige Irrtümer und Druckfehler übernehmen wir keine Haftung. Im Falle grenzüberschreitender Lieferungen sind im Einzelfall weitere Steuern (z.B. im Falle eines innergemeinschaftlichen Erwerbs) und/oder Abgaben (z.B. Zölle) vom Kunden zu zahlen. Für Verpackung und Versand (Versandkostenanteil des Kunden) entstehen weitere Kosten. Diese werden gesondert berechnet. Die Höhe des Versandkostenanteils des Kunden richtet sich nach den gesonderten Angaben im Onlineshop. Für die Lagerung von Kundenmaterial werden 5,00 Euro für jede angefangen Woche berechnet

§ 7 Zahlungen/Fälligkeit

Zahlungen erfolgen entweder per Barzahlung bei Abholung oder per Rechnung. 50 % des vereinbarten Preises sind als Anzahlung vor den jeweils auszuführenden Arbeiten zu leisten. Die restlichen 50% sind nach der Fertigstellung, bei Lieferung der Ware vor deren Zusendung, zu entrichten. Anfallende Lagerkosten werden 6 Wochen nach Rechnungsstellung fällig.

§ 8 Lieferung/ Selbstabholung

Die Waren sind von dem Käufer/ Besteller an der oben genannten Adresse abzuholen. Die Lieferung der Ware ist nach vorheriger Absprache möglich. Sie erfolgt auf dem Versandwege oder durch eine Spedition an die vom Kunden mitgeteilte Lieferadresse. Die Lieferzeit ist vom Einzelfall abhängig.

§ 9 Widerrufsbelehrung für Verbraucher

Sofern der Kunde als Verbraucher anzusehen ist und es sich bei dem abgeschlossenen Vertrag um einen Fernabsatzvertrag handelt, steht dem Kunden ein Widerrufsrecht gem. § 355 BGB zu.

Fernabsatzverträge sind Verträge über die Lieferung von Waren oder über die Erbringung von Dienstleistungen, die zwischen einem Unternehmer und einem Verbraucher unter ausschließlicher Verwendung von Fernkommunikationsmitteln (insbesondere Briefe, Telefonanrufe, Telekopien sowie E-Mails) abgeschlossen werden.

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an: Manuela Abken, Grüner Weg 1a, 23769 Fehmarn/Burg

§ 10 Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurück zu gewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurück gewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie diese Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden.

§ 11 Kosten für die Rücksendung im Falle des Widerrufs

Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40,00 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis die Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.

Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

§ 12 Eigentumsvorbehalt

Die bestellte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Segelmacherei Abken. Vor der Eigentumsübertragung ist eine Weiterveräußerung, Vermietung, Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung, sonstige Verfügung oder Umgestaltung ohne unsere ausdrückliche Genehmigung nicht zulässig.

§ 13 Gewährleistung

Der Verkäufer haftet im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften für Mängel, die bei der Übergabe an den Kunden bereits vorhanden waren, für eine Zeit von 2 Jahren. Die Frist beginnt mit der Übergabe der Sache bzw. ab Abnahme des Werkes. Reklamationen sowie Kundenanfragen jeglicher Art sind über die oben genannten Kontaktdaten direkt an unsere Adresse zu richten.

Für die Wasserdichtigkeit von Näharbeiten übernehmen wir keine Garantie. Auch bei einer handwerklich fachgerechten Arbeit kann es zu einer Durchlässigkeit von Wasser an den Nähten kommen. Dies stellt bei fachgerechter Arbeit keinen Mangel dar. Dies gilt ebenfalls für die Dichtigkeit von Montagearbeiten an Booten, insbesondere bei Montagen von Sprayhood-Bügeln sowie von Befestigungsknöpfen, sowie bei Montagearbeiten an Wohnwagen und Anhängern. Es wird darauf hingewiesen, dass es bei der Arbeit mit farbigen Materialien (bspw. im Rahmen der Ausbesserungen von Segeltüchern) zu geringfügigen Abweichungen in der Farbgebung kommen kann. Dies gilt auch in Fällen, in denen derselbe Farbcode benutzt wird. Eine gänzlich farbliche Übereinstimmung kann in solchen Fällen nicht gewährleistet werden. Derartige Abweichungen stellen keinen Mangel dar.

§ 14 Haftungsbeschränkung

Der Verkäufer schließt alle Schadensersatzsprüche aus, die aus einer Verletzung von Leben, Leib und Gesundheit des Käufers entstanden sind und weder dem Verkäufer, noch seinen gesetzlichen Vertretern oder seinen Erfüllungsgehilfen eine vorsätzlich oder fahrlässig begangene Pflichtverletzung zu Last gelegt werden kann. Ein Schadensersatzanspruch für sonstige Schäden ist dann ausgeschlossen, wenn dem Verwender, seinen gesetzlichen Vertreter oder seinen Erfüllungsgehilfen weder Vorsatz noch grobe Fahrlässigkeit in Bezug auf die Pflichtverletzung vorgeworfen werden kann. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.

§ 15 Umtausch gekaufter Waren

Sonderbestellungen sowie Sonderanfertigungen, die auf Kundenwunsch angefertigt wurden sind vom Umtausch ausgeschlossen, sofern die Ware mangelfrei ist. Sofern die Sonderbestellung/Sonderanfertigung aufgrund falscher Maßangaben durch den Kunden für den vereinbarten Zweck unbrauchbar ist, stellt dies keinen Mangel dar.

§ 16 Verjährung der Gewährleistungsansprüche

a) Verjährung gegenüber einem Verbraucher:

Die Gewährleistungsansprüche eines Verbrauchers verjähren gemäß den gesetzlichen Bestimmungen, bei Neuteilen nach zwei Jahren, bei Gebrauchtteilen innerhalb eines Jahres. Die Verjährungsfrist beginnt mit Gefahrübergang an den Kunden.
Davon ausgenommen sind Ansprüche die gegen uns entstanden sind, weil wir einen Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit der Garantie übernommen haben. Ferner gilt die Jahresfrist nicht bei Schadensersatzansprüchen.

b) Verjährung gegenüber Unternehmer

Gewährleistungsansprüche wegen Mängel der Kaufsache oder des Einbaus der Teile verjähren nach einem Jahr ab Gefahrübergang. Ausgenommen hiervon sind sowohl Schadensersatzansprüche, Ansprüche aufgrund eines arglistigen Schweigens durch den Verkäufer sowie Ansprüche aus einer von uns übernommenen Garantie über die Beschaffenheit der Sache.
In den Fällen eines Rückgriffanspruches gem. § 478 BGB gelten ebenfalls die gesetzlichen Verjährungsbestimmungen.

§ 17 Transportschäden

Der Kunde wird die gelieferte Ware überprüfen. Im Fall äußerlich erkennbarer Transportschäden verpflichtet sich der Kunde, diese auf den Versandpapieren zu vermerken und vom Zusteller quittieren zu lassen; die Verpackung ist aufzubewahren. Ist der (teilweise) Verlust oder die Beschädigung äußerlich nicht erkennbar, hat der Kunde dies dem Verkäufer innerhalb von 3 Tagen nach Ablieferung oder aber binnen 7 Tagen nach Ablieferung gegenüber dem Transportunternehmen anzuzeigen, um sicherzustellen, dass etwaige Ansprüche gegenüber dem Transportunternehmen rechtzeitig geltend gemacht werden.

Etwaige Rechte und Ansprüche des Kunden, insbesondere die gesetzlichen Rechte des Käufers bei Mängeln der Kaufsache, bleiben von den Bestimmungen des vorstehenden Paragraphen unberührt.

§ 18 Geltendes Recht

Für den Abschluss und die Abwicklung sämtlicher Verträge gilt deutsches Recht.

§ 19 Gerichtsstand

Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist der ausschließlicher Gerichtsstand für alle aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar resultierenden Streitigkeiten Ostholstein i.d.H.. Dasselbe gilt, wenn ein Unternehmer keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland unterhält oder sein Wohnsitz und/oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist.